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El Tianguis

Compra con Total Seguridad

En El Tianguis 1:64 tu dinero está protegido. Retenemos el pago hasta que tengas tu pieza en las manos y confirmes que todo está en orden.

¿Cómo funciona el Escrow?

1

Pago Seguro

Pagas en la plataforma, pero el dinero se guarda en una cuenta de garantía.

2

El Vendedor Envía

El vendedor tiene un plazo establecido para enviar la pieza y subir el rastreo.

3

Recibes y Revisas

Recibes tu paquete. Tienes 72 hrs para revisar que sea exactamente lo que compraste.

4

Pago Liberado

Al confirmar de recibido, liberamos el dinero al vendedor.

Para Compradores

  • Reembolso Garantizado

    Si tu paquete nunca llega o se pierde en el correo, te devolvemos el 100% de tu dinero.

  • Protección contra fraudes

    Si recibes una pieza distinta, dañada o falsa, puedes abrir una disputa y retendremos el pago.

  • Cero presión

    Tienes hasta 72 hrs después de que la paquetería marca 'Entregado' para inspeccionar tu auto a detalle.

Para Vendedores

  • Ventas Seguras

    Sabes que el comprador ya pagó antes de enviar. Adiós a las mermas por paquetes no recogidos.

  • Sistema Antifraude

    Monitoreamos el historial de disputas de los compradores para protegerte de usuarios malintencionados.

  • Liberación Automática

    Si el comprador olvida confirmar, el sistema libera tu dinero automáticamente después del periodo de gracia.

  • Premio a la excelencia

    Mantén una calificación de 4.5+ estrellas y accede a liberación express (48 hrs).

¿Tienes un problema con tu pedido?

No te preocupes. Ve a la sección de compras en tu cuenta y selecciona "Tengo un problema" para abrir una disputa. Nuestro equipo te respaldará.