Aviso de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
1. Identidad del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), El Tianguis 1:64, con domicilio en la Ciudad de México, México, le informa que es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico: privacidad@tianguis164.mx.
2. Datos que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre completo, correo electrónico, nombre de usuario.
- Datos de Contacto: Número de teléfono (WhatsApp), dirección física completa (para envíos).
- Datos de Perfil: Fotografía (avatar), biografía, enlaces a redes sociales.
- Datos Financieros: Procesados exclusivamente por Stripe. Nosotros NO almacenamos números de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
- Datos de Navegación: Dirección IP, cookies y preferencias de uso dentro de la plataforma.
3. Finalidades Primarias
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Creación y gestión de su cuenta de usuario (comprador o vendedor).
- Procesamiento de compras, ventas y subastas dentro del marketplace.
- Gestión de cotizaciones, guías de envío y rastreo de paquetería.
- Procesamiento de pagos y transferencias a vendedores.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Verificar la identidad y reputación de los vendedores para seguridad de la comunidad.
4. Finalidades Secundarias
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que nos permiten brindarle una mejor atención:
- Envío de notificaciones sobre nuevas subastas o piezas de interés.
- Envío de nuestro boletín informativo (newsletter) y promociones.
- Análisis estadístico interno para mejorar la experiencia de usuario.
5. Transferencias de Datos
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes entidades, exclusivamente para el cumplimiento de los servicios de la plataforma:
Stripe
Para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta y transferencias bancarias.
Supabase
Infraestructura segura de base de datos y autenticación en la nube.
Envia.com
Para la cotización, generación de guías y logística de envíos.
* El Tianguis 1:64 no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso (Acceso). Es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada o ser incorrecta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud respectiva a privacidad@tianguis164.mx adjuntando una copia de su identificación oficial y describiendo claramente su petición.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mantener la sesión activa, recordar sus preferencias y recolectar datos analíticos sobre el uso del sitio. Estas tecnologías nos ayudan a ofrecerle una mejor experiencia y evaluar el desempeño de la plataforma. Puede desactivar las cookies analíticas desde la configuración de su navegador, sin embargo, las cookies de sesión son estrictamente necesarias para el funcionamiento del marketplace.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso, publicando la versión actualizada en esta misma página con la fecha de la última revisión.
